DIVIZIA ECHIPAMENTE
TEHNICIAN SERVICE
Responsabil cu activitățile de instalare, reparații și întreținere ale echipamentelor pentru prelucrarea lemnului comercializate de Accesoria Group.
Atribuții
- Instalează echipamentele vândute și instruiește reprezentantul clientului privind utilizarea și întreținerea acestora.
- Asigură diagnosticarea și reparația echipamentelor defecte, întocmește necesarul de piese de schimb și trimite comanda către departamentul de asistență after-sales.
- Asigură asistența tehnică fie prin telefon, fie online, fie prin vizite la clienții care au solicitat acest lucru.
- Execută lucrări de întreținere pe bază de contract de service și vizite de mentenanță preventivă.
- Menține relația cu clienții existenți în vederea asigurării exploatării echipamentelor conform standardelor impuse de producător.
- Furnizează informații despre situația lucrărilor și a problemelor apărute de pe teren prin înregistrarea acestora în programul intern de centralizare a intervențiilor (CRM) și comunicarea acestora coordonatorului departamentului service.
- Întocmește rapoarte specifice pentru asistență tehnică, cheltuieli individuale, deconturi etc.
Cerințe
- Studiile medii sau superioare (tehnice – avantaj)
- Experiența anterioară (in industria mobilei – avantaj)
- Cunoștințe PC și limba engleză/ italiană
- Permis de conducere categoria B (obligatoriu)
- Cunostinte solide atât pe partea electrică, cât și pe partea mecanică
- Creativitate și inițiativă
- Orientare către rezultat și capacitate foarte bună de rezolvare a problemelor
- Înțelegerea importanței clientului
- Capacitate de convingere și comunicare
- Onestitate, bun simț, etică
Oferta
- Portofoliu de produse de calitate premium
- Salariu fix + bonus la instalare/intervenție
- Autoturism firmă
- Telefon mobil, laptop
- Training-uri de specialitate în străinătate și în România
Interesat? Hai să ne cunoaștem! Trimite-ne CV-ul la adresa echipamente@accesoria.ro.
DIVIZIA HOME&BUSINESS – SENSATIONS
OPERATOR MAȘINĂ CANT
Operarea mașinii pentru aplicarea cantului conform specificațiilor tehnice și coordonatelor de proiect.
Atribuții
- operare mașină de cant;
- monitorizarea derulării și finalizării lucrărilor;
- urmărirea realizării lucrărilor în timpul propus;
- propunerea de metode pentru dezvoltarea producției;
- verificarea calității produselor în conformitate cu standardele companiei;
Cerințe
- studii medii și/ sau profesionale-tehnice (avantaj)
- experiență în activități de producție (avantaj)
- limba engleza: nivel mediu
- atitudine pozitivă
- inițiativă, consecvență, simț practic, ambiție
- orientare către rezultat și capacitate foarte bună de rezolvare a problemelor
Oferta
- pachet salarial atractiv (salariu fix + bonusuri de performanță)
- posibilități de dezvoltare și instruire
Interesat? Hai să ne cunoaștem! Trimite-ne CV-ul la adresa info@accesoria.ro.